top of page

Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 28 sep 2026
 

1. Wie zijn we

Zorgkompas.accountant is een handelsnaam van Bekaert-Callebaut Accountancy NV, met zetel te Meersbloem-Leupegem 50, 9700 Oudenaarde, ondernemingsnummer 0879.961.828, RPR Gent, afdeling Oudenaarde. Wij zijn een boekhoud- en fiscaal advieskantoor, gespecialiseerd in zelfstandige zorgverleners. Wij hechten belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerken deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Verwerkingsverantwoordelijke

Bekaert-Callebaut Accountancy NV, handelend onder de naam Zorgkompas.accountant Meersbloem-Leupegem 50, 9700 Oudenaarde Ondernemingsnummer: 0879.961.828 E-mail: info@zorgkompas.accountant

Voor vragen over deze verklaring of over uw gegevens kan u terecht op bovenstaand e-mailadres.
 

2. Welke gegevens verzamelen we

Via de website zorgkompas.accountant en onze dienstverlening kunnen we volgende categorieën gegevens verzamelen:

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en beroep (bv. verpleegkundige, kinesitherapeut, arts), wanneer u een contactformulier invult of zich inschrijft voor een webinar of nieuwsbrief.

  • Klantgegevens: identificatie-, fiscale en boekhoudkundige gegevens van klanten die een dienstverleningsovereenkomst met ons aangaan. Deze verwerking valt onder de afspraken in onze opdrachtbrief en algemene voorwaarden.

  • Technische en gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, tijdstip en duur van uw bezoek en de verwijzende website, verzameld via analysetools (zie punt 4).
     

3. Waarvoor gebruiken we uw gegevens (doel en rechtsgrond)

We verwerken uw gegevens enkel voor de doelen hieronder, telkens op basis van de vermelde rechtsgrond (art. 6 AVG).

  • Doel

  • Gegevens

  • Rechtsgrond

  • Uw vraag via het contactformulier beantwoorden en u terugbellen

  • Contactgegevens

  • Maatregelen op uw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst

  • U inschrijven voor een webinar en u achteraf persoonlijk contacteren

  • Contactgegevens

  • Toestemming

  • U onze nieuwsbrief sturen

  • Naam, e-mailadres, beroep

  • Toestemming

  • Onze boekhoudkundige en fiscale dienstverlening uitvoeren

  • Klantgegevens

  • Uitvoering van de overeenkomst

  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de antiwitwaswetgeving en fiscale bewaarplichten

  • Klantgegevens

  • Wettelijke verplichting

  • Het gebruik van de website meten en verbeteren (Google Analytics)

  • Technische en gebruiksgegevens

  • Toestemming via de cookiebanner

  • De resultaten van onze advertenties meten (Google Ads)

  • Technische en gebruiksgegevens

  • Toestemming via de cookiebanner

  • Onze website en systemen beveiligen

  • Technische gegevens

  • Gerechtvaardigd belang
     

We gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering, en we verkopen ze niet aan derden.
 

4. Cookies en analytics

Onze website maakt gebruik van analysetools om te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina's populair zijn en via welk kanaal bezoekers binnenkomen. Dit helpt ons de website en onze content te verbeteren. We gebruiken hiervoor Google Analytics, geladen via de Google-tag. Dezelfde tag meet ook welke advertenties in Google Ads tot een contactaanvraag of inschrijving leiden (conversiemeting).
 

Analytische en advertentiecookies worden enkel geplaatst na uw toestemming via de cookiebanner. Strikt noodzakelijke functionele cookies vallen hier niet onder.
 

U kan uw toestemming op elk moment intrekken of aanpassen via de cookie-instellingen in de cookiebanner.

Waar mogelijk worden IP-adressen geanonimiseerd of ingekort vóór verwerking.

Google kan gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, onder meer in de Verenigde Staten. Die doorgifte gebeurt op basis van het EU-VS-gegevensprivacykader, een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, aangevuld met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
 

Een gedetailleerd overzicht van alle gebruikte cookies (naam, doel, bewaartermijn, leverancier) vindt u in ons cookiebeleid, dat afzonderlijk van deze privacyverklaring wordt bijgehouden.
 

5. Met wie delen we uw gegevens

We delen gegevens enkel voor zover noodzakelijk, met:

  • IT- en hostingleveranciers, waaronder Wix, dat onze website en cookiebanner host;

  • Google Ireland Limited, voor Google Analytics en Google Ads (zie punt 4);

  • leveranciers van de boekhoud- en klantenbeheersoftware die we voor uw dossier gebruiken;

  • overheidsinstanties, indien wettelijk verplicht (bv. de fiscale administratie).
     

Met alle externe verwerkers sluiten we een verwerkersovereenkomst af conform art. 28 AVG.
 

6. Bewaartermijn

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze verzameld werden, of zolang de wet ons verplicht.

  • Contactformulier-, webinar- en nieuwsbriefgegevens: zolang u ingeschreven blijft, en maximaal [X] jaar na uw laatste interactie.

  • Klantendossiers (boekhouding en fiscaliteit): volgens de wettelijke bewaartermijnen, die per documenttype verschillen en kunnen oplopen tot tien jaar na het einde van de samenwerking.

  • Analysegegevens: maximaal 14 maanden, volgens de bewaarinstelling in Google Analytics.
     

7. Uw rechten

U heeft steeds het recht om:

  • inzage te vragen in de gegevens die we over u verwerken;

  • onjuiste gegevens te laten verbeteren;

  • verwijdering van uw gegevens te vragen (‘recht op vergetelheid’), voor zover geen wettelijke bewaarplicht van toepassing is;

  • de verwerking te laten beperken;

  • bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing;

  • uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen (gegevensoverdraagbaarheid);

  • een eerder gegeven toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de eerdere verwerking aantast.
     

U kan deze rechten uitoefenen door ons te contacteren via info@zorgkompas.accountant. We antwoorden binnen één maand.

Meent u dat wij uw gegevens niet correct verwerken, dan kan u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
 

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang, onder meer via toegangsbeperking, versleuteling waar relevant en beveiligde hosting.
 

9. Wijzigingen aan deze verklaring

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in de wetgeving of in onze dienstverlening. De meest recente versie staat steeds op deze pagina, met vermelding van de datum van de laatste update.
 

10. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe we met uw gegevens omgaan? Contacteer ons via info@zorgkompas.accountant of 055 30 38 32.

​

bottom of page